শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

HHBB ব্যবহারের আগে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে নিন।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

HHBB-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

পেমেন্ট ও উইথড্র নীতি

HHBB-এ bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে ডিপোজিট করা যায়। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

HHBB-এর সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

HHBB দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা রয়েছে। গেমিং যেন বিনোদনের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকে।

গোপনীয়তা সুরক্ষা

HHBB আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।

সাধারণ শর্তাবলী

HHBB (hhbb.club) প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী HHBB এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

HHBB যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মি তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। HHBB একটি বৈধ লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কার্যক্রম পরিচালনা করে এবং সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলে।

HHBB প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

HHBB-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ দিতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে HHBB সাপোর্টকে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • HHBB প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য দলিল চাইতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের HHBB ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

HHBB-এ বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ১০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রতিদিনের লিমিট অনুযায়ী নির্ধারিত। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

HHBB কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে। ডিপোজিট করার আগে আপনার bKash বা Nagad অ্যাপে চার্জের বিষয়টি নিশ্চিত করুন।

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিট সম্পন্ন হলে ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন।
  • কোনো কারণে ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে না আসলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

HHBB শুধুমাত্র বৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ গ্রহণ করে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

উইথড্র নীতি

HHBB-এ জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়। সাপ্তাহিক ছুটি বা জাতীয় ছুটির দিনে প্রসেসিং সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।

উইথড্রের ন্যূনতম পরিমাণ ২০০ টাকা। প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উইথড্র লিমিট আপনার অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। উইথড্র শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করা যাবে।

  • উইথড্র করার আগে সকল বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে HHBB উইথড্র আটকে রেখে যাচাই করতে পারে।
  • ভুল মোবাইল নম্বরে পাঠানো অর্থের দায় HHBB নেবে না।
  • উইথড্র রিকোয়েস্ট দেওয়ার পর বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

HHBB নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি সেই বোনাসের শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার পরেই উইথড্রযোগ্য হবে।

  • বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়।
  • বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থের সর্বোচ্চ উইথড্র লিমিট থাকতে পারে।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • HHBB যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস অ্যাবিউজ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

গেমিং নিয়মাবলী

HHBB-এর সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয়। HHBB গেমের ফলাফলে কোনো হস্তক্ষেপ করে না।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে HHBB সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে সার্ভার লগ অনুযায়ী চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

  • গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে HHBB দায়ী নয়।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে HHBB-এর সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ।
  • গেমে কোনো বাগ বা ত্রুটি শনাক্ত হলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।
  • বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

HHBB প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস অ্যাবিউজ বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা।
  • গেমে কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
  • HHBB-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে HHBB সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার HHBB অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

HHBB নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, অপ্রাপ্তবয়স্কতা বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রম।

  • HHBB কর্তৃক বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।
  • স্বেচ্ছায় বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

HHBB দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে সাহায্য নিন।

HHBB-এ নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা রয়েছে যা আপনি যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারেন:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার খেলার সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার।

গেমিং সমস্যায় পড়লে HHBB সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

১০ গোপনীয়তা নীতি

HHBB আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।

HHBB কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

  • আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য HHBB-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
  • আপনার তথ্য আপডেট করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১১ শর্ত পরিবর্তন

HHBB যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে HHBB ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে HHBB-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত।

যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]

HHBB-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

HHBB-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে আজই নিবন্ধন করুন। bKash দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং স্বাগতম বোনাস নিয়ে খেলা শুরু করুন।